0
ロケーション
  1. ホーム
  2. 配送・出荷依頼

配送・出荷依頼

よくある質問FAQ

  1. 一般会員様:お支払いが確認でき次第、発送の準備に入ります。
    卸売会員様:お支払い済みのご注文はマイページの「出荷依頼」に「出荷待ち」として表示されます。発送をご希望のご注文と配送方法を選んで「出荷依頼」を押すと、発送の準備に入ります。
  2. 卸売会員様は、出荷待ちのご注文を複数選んで出荷依頼すると、1つの送り状でまとめて発送いたします。送料は1回分のみいただき、残りの送料は預かり金へ返金いたします。(一般会員様はご注文ごとの発送となります)
  3. 卸売会員様は、出荷依頼の前であれば「出荷依頼」画面の「お届け先変更」から変更できます(出荷依頼後は変更できません)。一般会員様、または出荷依頼後の変更は掲示板(CONTRACT)よりご連絡ください。
  4. 発送後、マイページの「注文履歴」(卸売会員様は「出荷依頼」)に運送会社・追跡番号が表示されます。韓国の郵便局から日本郵便でお届けし、追跡番号を押すと日本郵便の追跡ページが開きます。
  5. 送料と送料無料の条件は会員区分によって異なり、商品ページとご注文画面に表示されます。

解決しない場合は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

Copyright © 韓国子供服の通販 umma(オンマ). All rights reserved.
Instagramカート 0点TOP ▲